Accessibilità dei siti internet ai disabili
L'accessibilità è la caratteristica di un dispositivo, di un servizio o di una risorsa d'essere fruibile con facilità da una qualsiasi tipologia d'utente, incluse persone con ridotta o impedita capacità sensoriale, motoria, o psichica, di fruire dei sistemi informatici e delle risorse a disposizione tipicamente attraverso l'uso di tecnologie assistive o tramite il rispetto di requisiti di accessibilità dei prodotti.
La necessità di rendere un sito web di facile utilizzo per qualsiasi utente, afferma anche l’esigenza di costruire, già in fase di progettazione, una architettura capace di rispondere agli standard internazionali di accessibilità ai disabili.
Esiste infatti, in seno al World Wide Web Consortium – W3C – l’organismo che stabilisce gli standard della Rete, un gruppo di lavoro denominato Web Accessibility Iniziative – WAI - il cui scopo è stabilire ed evolvere tutte le regole necessarie allo sviluppo di siti accessibili ai navigatori dotati di disabilità fisiche e sensoriali.
Questa tipologia di utenti si avvale in genere di browser capaci di leggere i contenuti del sito, secondo varie modalità, volte ad ovviare ai problemi legati alle disabilità individuali. La progettazione nel rispetto degli standard WAI, non è solo utile alle utenze disagiate, ma anche alla generalità dei fruitori della rete, poiché permette l’accesso ai contenuti anche a chi non è dotato della tecnologia più avanzata o di una connessione veloce, risultando tra l’altro idonea a supportare le tecnologie di mobile internet, come ad esempio i computer palmari o i telefoni cellulari di ultima generazione.
Anche in Italia esiste una normativa in materia di accessibilità limitatamente ai siti delle pubbliche amministrazioni: la “legge Stanca” sintetizza e completa le indicazioni fornite dalle due circolari ministeriali approvate nel corso del 2001 Circ. 13 marzo 2001, n. 3/2001. “Linee guida per l’organizzazione, l’usabilità e l’accessibilità dei siti web delle pubbliche amministrazioni” e Circ. 6 settembre 2001, n. AIPA/CR/32. “Criteri e strumenti per migliorare l’accessibilità dei siti web e delle applicazioni informatiche a persone disabili” e che recepivano le linee guida individuate dal WAI.
Per tutti gli altri siti l’accessibilità non è un requisito imposto dalla legge, ma è demandata alla sensibilità del progettista e del proprietario del sito internet che potranno mediare fra i requisiti tecnici richiesti e le esigenze di marketing, pur tenendo presente che un sito accessibile è un sito più usabile per tutti.
Dal 25 maggio 2018 è entrato in vigore in tutti gli Stati membri il Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) e relativo alla protezione delle persone fisiche in materia di trattamento e libera circolazione dei dati personali.
"Non mi serve un sito internet, ho la pagina facebook" è il pensiero di molti piccoli artigiani, professionisti, imprese locali o piccole aziende. In realtà questo è un pensiero piuttosto diffuso, ma spesso chi sottovaluta l'importanza di un sito lo fa perchè non conosce a fondo tutte le problematiche coinvolte o semplicemente perchè ha avuto qualche brutta esperienza in passato con siti internet non adeguati alle proprie esigenze e magari anche troppo costosi.
Una guida veramente basic con tutto quello che ogni proprietario di un sito internet dovrebbe sapere di AdWords.
Per gli addetti ai lavori, web designer, web developper, seo specialist e chi più ne ha più ne metta, sembra impossibile che un proprietario di un sito internet non conosca Google Ads, eppure molto spesso nel mio lavoro mi rendo conto che è così.
Invece Google Ads è un servizio che tutti coloro che hanno un sito internet dovrebbero conoscere abbastanza bene, non dico che tutti debbano usarlo, ma almeno conoscerlo è imprescindibile. Ecco perchè ho scritto questa breve guida a Google Ads.
L'indicizzazione di un sito internet è in grado di determinarne il successo o l'oblio nella rete, per questo il lavoro sul posizionamento è alla base del Web Marketing
Ormai quasi tutti gli enti pubblici hanno un sito internet ma quelli
che attraverso la rete offrono servizi concreti ai cittadini sono ancora solo una felice eccezione.
Il motivo è che non sempre a monte dei progetti c'è
una riflessione adeguata sulle ragioni che dovrebbero spingere un'istituzione a pubblicare un sito, venendo così a mancare l'adeguata considerazione del progetto da
parte dell'ufficio che si fa promotore del progetto (solitamente l'ufficio relazioni con il pubblico)
La sfida raccolta dalla comunicazione pubblica oggi,
riguarda la capacità di realizzare luoghi, iniziative, professioni, finalizzate ad attivare processi di confronto, di relazione e di scambio fra le istituzioni e i
cittadini.
Per vincerla è necessario che la fondamentale acquisizione che oggi l’informazione diventa risorsa primaria, entri in tutti gli uffici pubblici.
Solo così è possibile valorizzare il ruolo e le potenzialità della comunicazione pubblica: dare impulso, trasparenza, comprensione e condivisione
alla stessa azione amministrativa. [...].
La comunicazione è per gli
esseri umani ciò che l'acqua è per i pesci: ci viviamo immersi, pur senza esserne consapevoli.
Anche il silenzio ha un significato. Non essere presente sui social, non avere un sito, sono scelte che hanno valore di un messaggio. Sicuro di voler comunicare che non sei interessato a dialogare con chi ti sta cercando?
Un'interfaccia ben fatta è quella che non richiede di essere spiegata.
Leggerezza, rapidità, esattezza, visibilità, molteplicità, coerenza … in realtà l'usabilità non sembra aver fatto grandi scoperte!
Navigando in rete, già da qualche mese, vi sarà capitato di imbattervi sempre più spesso in banner che riportano diciture del tipo "Questo sito utilizza i cookie per migliorare servizi e esperienza dei lettori (leggi l'informativa estesa). Se decidi di continuare la navigazione consideriamo che accetti il loro uso".
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