Domanda del Cliente: Perchè questo sito è prima del mio su google?
Risposta mia: Perchè quello è un risultato di Google Ads!
Domanda del Cliente: cioè?
A questo punto in genere arriva la mia spiegazione al cliente di turno sui risultati di google (organici e non) e su come funziona AdWords, o meglio Google Ads come si chiama adesso.
Questa breve guida è praticamente la trascrizione di queste chiaccherate abituali su Google Ads. Non si tratta di una guida a Google Advertising per addetti ai lavori, nè tantomeno un manuale per imparare ad usare Google Advertising, ma semplicemente un piccolo vademecuum per tutti i proprietari o futuri tali di un sito internet che qui troveranno i concetti di base di Google Ads sulla falsariga della chiaccherata che facciamo abitualmente con i nostri clienti quando cerchiamo di spiegare con il linguaggio più semplice possibile e nel modo più pratico e conciso possibile cos'è Google Ads, quanto può costare e magari anche quando utilizzarlo.
Cos'è Google Ads
Cominciamo con dire che Google Ads altro non è che il nuovo nome di Google AdWords.
Google Ads o AdWords è una piattaforma pubblicitaria di Google che permette di pubblicare annunci pubblicitari in diverse forme sulla rete di ricerca di Google, sulla rete display (banner) su siti di google e siti partner, e su Youtube.
In questo articolo lasceremo da parte pubblicità display e varie, per concentrarci sugli annunci nella rete di ricerca di google e per farlo vediamo come si presenta una qualsiasi pagina di risultati di ricerca di google, per una parola di ricerca comune come Stampa Foto.
L'elenco dei risultati che google ci restituisce quando effettuiamo una ricerca è chiamato SERP acronimo di Search Engine Result Page. Questo elenco è composto da moltissime pagine di risultati, ma come ahimè sappiamo bene, solo la prima pagina conta perchè pochi utenti hanno il tempo o la pazienza di andare oltre pagina 1.
La foto qui sopra mostra proprio la prima pagina dei risultati ottenuti cercando "stampa foto".
Come si può vedere i primi 4 risultati sono annunci e lo stesso vale per i risultati nella colonna di destra. Sotto i primi 4 risultati compaiono 10 risultati di ricerca organici (cioè non a pagamento) che google stima come la miglior risposta alla nostra ricerca. Infine ci sono i risultati su mappa (non necessariamente a fondo pagina, ma secondo la ricerca anche in primo piano) che mostrano attività rispondenti alla ricerca nelle immediate vicinanze (stabilite grazie alla geolocalizzazione).
Gli annunci a pagamento si presentano in modo analogo agli altri risultati, sebbene si trovino in aree specifiche della pagina esono contrassegnati come annunci... motivo per cui molti utenti google, ancora oggi, non hanno idea della differenza fra risultati organici ed annunci a pagamento.
Come si può ben capire quindi ci sono 2 modi per apparire in prima pagina su google nella ricerca di un utente che cerca Stampa Foto:
1. Con il posizionamento organico del sito (guardando chi sono i siti presenti capirete subito che non è facile sconfiggere colossi di quella portata)
2. Pagando per gli annunci di ricerca attraverso Google Ads.
Già pagando per gli annunci... a questo punto la domanda sorge spontanea: ma quanto costa google Ads?
Risposta: dipende
Per capire quanto può costare un annuncio google Ads dobbiamo approfondire un po' il discorso sul suo funzionamento e capire quali fattori e variabili influenzano il costo di una campagna
Quanto costa Google Ads
Google AdWords non è un servizio ad abbonamento. Non ha un canone mensile fisso. Non è possibile sottoscrivere un abbonamento per 100€ al mese per comprarsi la posizione n.2 a vita... il sistema è un po' più complicato di così.
Se voglio accaparrarmi una delle prime 4 posizioni di una pagina di risultati di google dovrò iscrivermi ad AdWords, creare degli annunci, settare vari parametri e naturalmente scegliere delle parole chiave che faranno attivare il mio annuncio.
L'inserzionista non paga per mostrare un annuncio ma paga soltanto se un utente fa click su quell'annuncio. Cioè il sistema di annunci di ricerca di google si basa sul concetto di pay per click a differenza di altri sistemi che si basano ad esempio sulle visualizzazioni.
Domanda: e quanto costa un click?
Risposta: tanto per cambiare... dipende!.
Il dipende è dato dal fatto che il costo per click non è un valore fisso ma è una variabile che può oscillare da pochissimi centesimi fino a diversi euro, influenzata principalmente da due fattori (più altri minoritari che tralasciamo):
1. Competitività della keywords
Quanti altri competitor vogliono accaparrarsi la prima posizione per quella parola chiave? Più una parola chiave è competitiva più dovrò spendere per superare la concorrenza.
2. Tetto di spesa dell'inserzionista
Quanto sono disposto a spendere al massimo per ogni clic? E qual'è il mio budget giornaliero.
Google Ads funziona come un'asta dove tutti gli inserzionisti si contendono la miglior posizione per una determinata parola chiave. Chi è disposto a pagare di più si aggiudica la posizione migliore.
In realtà questa è davvero una semplificazione eccessiva perchè ci sono molti altri fattori da tener presenti, primo fra tutti il budget giornaliero. Il budget giornaliero è il tetto massimo di spesa che ogni inserzionista può stabilire per i suoi annunci ed è flessibile. Al raggiungimento del budget google non mostrerà più gli annunci in modo che non accumulino ulteriori click.
Facciamo un esempio.
Ho creato un annuncio per il mio sito di stampe fotografiche e voglio posizionarmi con la parola chiave "stampa foto". Se questa keywords costa 10 cent. x clic ed il mio budget giornaliero è di 5€, riceverò 50 click. Tuttavia se ci sono 5 miei competitor disposti a pagare di più avrò minori chance di mostrare il mio annuncio perchè le posizioni non sono sufficienti per tutti!
E' chiaro che in un settore poco concorrenziale sarà sufficiente spendere pochi euro al giorno per ottenere buoni risultati, mentre in settori altamente competitivi sono necessarie parecchie decine di euro per avere dei risultati.
Ma, a differenza di quel che potrebbe sembrare fin qui, non si riduce tutto al numero di click ed al budget. Per ottenere il massimo da una campagna Google Ads è necessario lavorare sulla sua ottimizzazione, scegliere con cura le parole chiave evitando ad esempio quelle troppo generiche e che rischiano di esser troppo costose e scegliendo invece quelle che possano portarci utenti realmente inseressati ai nostri prodotti o servizi. Ma non solo. Si possono scegliere parole chiave da escludere, è possibile decidere dove vogliamo che i nostri annunci vengano visualizzati, in quali ore del giorno, da quali dispositivi e così via.
Pianificazione e misurazione dei risultati
Per concludere un cenno a due aspetti fondamentali di Google Ads: pianificazione e misurazione dei risultati. In entrambi i casi è Google stesso a venirci in aiuto con vari strumenti.
Lo strumenti di pianificazione delle parole chiave, ad esempio, fornisce previsioni piuttosto accurate sul costo delle parole chiave e sui click previsti in relazione ad un budget.
La misurazione dei risultati avviene invece impostando degli obiettivi per la nostra campagna (es. telefonate al punto vendita, contatti dal sito, vendite di prodotti ecc.) Tracciare con cura gli obiettivi permette sia di valutare con precisione i costi che di ottimizzare la campagna facendo sì che le parole chiave e gli annunci che conducono a risultati migliori vengano visualizzati più spesso.
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